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INFORMATION SUR LA LIVRAISON

LIVRAISON AVEC LA POSTE
SANS SUIVI

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Si vous avez opté pour une livraison avec La Poste SANS suivi, vous ne pourrez pas connaître son parcours durant son acheminement. Le délai de livraison est de 2 à 3 jours ouvrés. En cas de retard de livraison ou de perte, la réclamation est à effectuer auprès de La Poste. Toute perte de colis, ne pourra être remboursée.

LIVRAISON AVEC LA POSTE
AVEC SUIVI

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Si vous avez opté pour une livraison avec La Poste AVEC suivi, vous recevrez le numéro par e-mail afin de suivre son parcours. Le délai de livraison est de 2 à 3 jours ouvrés. En cas de retard de livraison ou de perte, la réclamation est à effectuer auprès du groupe La Poste. Toute perte de colis, ne pourra être remboursée.

LIVRAISON AVEC
MONDIAL RELAY

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Vous recevrez un mail afin de sélectionner votre point relais via le site Mondial Relay. Puis un deuxième mail lorsque votre colis sera acheminé. Le délai de livraison est de 3 à 6 jours ouvrés. En cas de retard de livraison ou de perte, la réclamation est à effectuer auprès de Mondial Relay. Toute perte de colis, ne pourra être remboursée.

RETRAIT À L’ATELIER
SUR RENDEZ-VOUS

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Il vous est possible de venir récupérer votre commande directement à l’atelier situé à Brielles (35). Nous conviendrons ensemble d’un rendez-vous par mail ou par téléphone. Vous vous engager à être présent à l’heure décidé mutuellement. Je me ferai un plaisir de vous recevoir et de vous montrer les coulisses de mon travail.

Merci beaucoup !

Marguerite